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11
Out. 2018

Por que é que a sua prospeção por telefone está a falhar - e o que pode fazer (Lisboa)

Local
Núcleo da ANJE de Lisboa e Vale do Tejo - Rua Dr. António Luís Gomes, nº14 1495-120 Algés
Duração
4h | 14h00 às 18h00
Regime
Laboral

LOCAL

Núcleo da ANJE de Lisboa e Vale do Tejo
Rua Dr. António Luís Gomes, nº14
1495-120 Algés
 
 
CALENDÁRIO FORMATIVO
 
outubro
Dias: 11
 
 
ENQUADRAMENTO
 
A ANJE organiza o curso "Por que é que a sua prospeção por telefone está a falhar - e o que pode fazer" no dia 11 de outubro. A formação decorre no Núcleo da ANJE de Lisboa e Vale do Tejo e pretende dar aos formandos a metodologia, abordagem e o mindset que os melhores comerciais do mundo utilizam no telefone para identificar o seu prospect-alvo, as técnicas que utilizam para ultrapassar barreiras e fazer o contacto inicial, o que dizer e como, para se diferenciar da concorrência e agarrar a atenção. 
 
Para os empresários e profissionais de vendas, o telefone é o elemento mais imprescindível na prospeção, o que realmente abre oportunidades e vence novo negócio. No entanto, a maioria não é mostrado um método eficaz que inicia conversas de valor para o prospect e posiciona a nossa solução com credibilidade. Esta Formação é baseada em técnicas práticas e exercícios concretos que podem ser utilizados imediatamente e produzem resultados visíveis.
 
 
 
COMPETÊNCIAS
 
Após a realização desta ação, os formandos deverão ser capazes de:
  • Identificar e falar com mais leads e oportunidades;
  • Posicionar de forma mais eficaz e competitiva o produto ou serviço;
  • Criar mais credibilidade com o prospect;
  • Gerar mais reuniões e interações com prospects que querem falar consigo;
  • Comparar o seu mindset e estratégias de prospeção com referências internacionais;
  • Salientar as armadilhas que dificultam uma boa prospeção;
  • Antecipar os maiores erros que se fazem na prospeção;
  • Incorporar boas-práticas internacionais utilizadas no principal canal de prospeção ‘o telefone’, lidar com objeções e os ‘porteiros dos decisores’.
 
 
PROGRAMA
 
  1. Introdução e perfil
  2. O mindset dos melhores do mundo
  3. A abordagem e os canais eficazes para a prospeção
  4. Os objetivos da prospeção
  5. Como otimizar os meus resultados no telefone
  6. Casos práticos, técnicas e metodologias para cold-cal/portas-frias eficaz 
 
METODOLOGIA
  • Método expositivo e ativo;
  • Componente teórica reforçada através de simulação de casos práticos.
 
FORMADORA
 
Helga Saraiva-Stewart
Fundadora e consultora principal da Lead-Results, responde aos desafios que a prospeção de novos clientes representam para os responsáveis pelo crescimento do negócio e oferece uma perspetiva testada, fresca e internacional das boas-práticas que determinam uma estratégia de prospeção eficiente e eficaz.
Como diretora de desenvolvimento do negócio para várias multinacionais, baseada em Londres mas viajada pelo mundo e com uma carteira de clientes bastante expansiva, estudou e implementou boas-práticas internacionais durante quase 20 anos, criando e negociando soluções que permitiram atingir os objetivos das empresas clientes e acelerar o crescimento e os lucros dos negócios que representou.
Licenciada em Corporate Finance ou Gestão Financeira na London Guildhall University em Londres. Certificada Líder pelo Institute of Sales Management do Reino Unido, a Helga nunca pára de perseguir a 'excelência' no valor que transmite e no conhecimento que desenvolve e partilha. 
 
 
DESTINATÁRIOS
 
Empresários, Comerciais e Profissionais de Vendas.
 
 
 
INVESTIMENTO
 
Público em geral: 50 euros
Desempregados: 45 euros
Associados ANJE: 40 euros
 
 
CONDIÇÕES DE INSCRIÇÃO E PARTICIPAÇÃO
  • A formalização da inscrição é efetuada através da submissão do formulário abaixo disponibilizado;
  • O pagamento deve ser efetuado por cheque ou transferência bancária, até três dias úteis antes da data de início do curso e envio de comprovativo para juditeferreira@anje.pt;
  • A ANJE reserva-se o direito de não iniciar a formação nas datas previstas, caso não exista um mínimo de 10 participantes;
  • Atribuição de certificado de formação profissional com 90% de assiduidade.
  • Para participar no curso os formandos deverão trazer o seu próprio computador.
 
CONTACTOS
 
c. Judite Ferreira
t. 21 413 46 60 

Formulário de inscrição em:


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