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06
Nov. 2018
20
Nov. 2018

Inteligência Comercial (Porto)

Local
CFE – Centro de Formação Empresarial da ANJE - Rua do Passeio Alegre, N.º 20 4150-570 Porto
Regime
Pós-laboral

LOCAL

CFE – Centro de Formação Empresarial da ANJE
Rua do Passeio Alegre, N.º 20
4150-570 Porto
 
 
CALENDÁRIO FORMATIVO
 
novembro
Dias: 6, 8, 13, 15 e 20
 
 
ENQUADRAMENTO
 
A ANJE organiza o curso "Inteligência Comercial" entre os dias 6 e 20 de novembro. A formação decorre no Centro de Formação Empresarial da ANJE no Porto e visa dotar os participantes das competências que permitirão traçar uma análise do perfil cerebral e de comunicação dos seus clientes, podendo traçar planos de ação para desenvolver relacionamentos baseados na cooperação e confiança.
 
 
COMPETÊNCIAS
 
No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:
  • Diagnosticar o seu tipo de perfil cerebral de dos seus clientes;
  • Distinguir os perfil cerebrais e de comunicação dos seus clientes;
  • Identificar e utilizar as competências comunicacionais associadas a cada quadrante cerebral na obtenção do sucesso na venda.
 
 
PROGRAMA
 
1. O modelo Whole Brain® Thinking e sua representação metafórica do cérebro.
2. Os fundamentos da comunicação através do Perfil Cerebral.
3. O Perfil de Comunicador através dos Quadrantes Cerebrais.
4. O impacto do Perfil Cerebral nas relações comerciais.
5. A melhor abordagem Comercial tendo em consideração o Perfil Cerebral do Cliente.
6. A leitura dos perfis cerebrais numa reunião de negócio.
7. Os melhores argumentos para convencer e persuadir o cliente, com base nas suas preferências cerebrais.
 
 
METODOLOGIA
 
Completar o Inventário HBDI - Herrmann Brain Dominance Instrument.
Visualizar a sessão de e-Learning de 30 minutos, HBDI® Fundamentals, para descobrir o conceito de preferências cerebrais.
Pintar os Clientes através do Mapa de Perfis Cerebrais.
 
 
FORMADORA
 
Fátima Flores
Licenciada em Psicologia pela Universidade do Minho, Pós Graduação pela Universidade Católica. Master Practitioner em Programação Neurolinguística (PNL). Herrmann Brain Model Certification International. Consultora Organizacional e Formadora nas áreas comportamentais da comunicação, liderança, gestão de conflitos, gestão de equipas, mudanças organizacionais. Assume, nos últimos 20 anos, uma carreira internacional em Portugal, Angola e Brasil, onde desempenha várias funções ao nível da Gestão de Recursos Humanos, Comercial, Satisfação de Clientes e Qualidade. 
 
 
DESTINATÁRIOS
 
Empresários, Gestores, Quadro de Empresas, Diretores, Vendedores, Assistentes, Promotores, das áreas comerciais.
 
 
INVESTIMENTO
 
Público em geral: 350 euros
Associados ANJE: 280 euros
Desempregados: 315 euros (*) 
 
a) A frequência do Curso implica a realização obrigatória de um Inventário de Preferência Cerebrais.
 
(*) mediante apresentação obrigatória de comprovativo
 
Nota: possibilidade de pagamento em duas prestações.
 
 
 
CONDIÇÕES DE INSCRIÇÃO E PARTICIPAÇÃO
  • A formalização da inscrição na ação é efetuada através do preenchimento do formulário abaixo disponibilizado e do envio do comprovativo de pagamento para o e-mail focoanje@anje.pt
  • Pagamento efetuado por cheque ou transferência bancária até três dias úteis antes da data de início do curso; 
  • A ANJE reserva-se o direito de não iniciar a formação nas datas previstas, caso não exista um mínimo de 12 formandos; 
  • Atribuição de certificado de formação profissional com 90% de assiduidade. 
 
 
CONTACTOS
 
c. Cláudia Almeida / Nuno Ricardo
t. 22 010 80 61 / 220 108 023 
 

Formulário de inscrição em:


Dados Pessoais
Dados Empresa