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28
Nov. 2018
28
Fev. 2020

(Curso EFA) Técnico de Informação e Animação Turística (Alentejo)

Local
Núcleo do Alentejo da ANJE - Rua Fernanda Seno n.º6 7005-485 Évora
Duração
2170h | 00h00 às 00h00
Regime
Laboral
ENQUADRAMENTO
 
Os Cursos EFA - Educação e Formação de Adultos são uma oferta de educação e formação para adultos que pretendem elevar as suas qualificações escolares. Estas formações desenvolvem-se segundo um  percurso de dupla certificação - escolar nível secundário e profissional de nível IV.  Pretende-se com esta formação aumentar as qualificações académicas dos adultos e dar-lhes as competências profissionais essenciais e necessárias à atividade profissional da área tecnológica desenvolvida. Trata-se de uma oferta formativa financiada com uma componente realizada em contexto de estágio, viabilizando e fomentando a integração profissional dos adultos.
 
No curso "Técnico de Informação e Animação Turística" pretende-se preparar os formandos para a prestação de serviços na área do turismo, através do estudo de matérias como as técnicas de atendimento, a assistência ao cliente, as técnicas de animação turística, a animação de grupos especiais e a orçamentação de produtos e serviços turísticos.
 
PLANO CURRICULAR
 
- Cidadania e Profissionalidade  -  250 horas
 
- Sociedade, Tecnologia e Ciência – 150 horas
 
- Cultura, Língua e Comunicação - 150 horas
 
- Componente Tecnológica – 1325 horas
  • Técnicas de atendimento;
  • Cartografia e orientação;
  • Desenho e organização de programas e atividades de animação;
  • Geografia do Turismo;
  • Procura e oferta turística;
  • Organizações e funcionamento do setor do turismo;
  • Turismo seguro;
  • Qualidade no serviço turístico;
  • Imagem pessoal e comunicação com o cliente;
  • Informação e promoção da região;
  • Informação e promoção do destino turístico Portugal;
  • Língua inglesa - informação;
  • Orçamentação de produtos e serviços turísticos;
  • Reserva de produtos e serviços turísticos;
  • Atendimento – inglês técnico;
  • Condução de briefings;
  • Assistência ao cliente;
  • Técnicas de animação turística;
  • Dinamização e condução de atividades de animação em contexto turístico;
  • Animação de grupos especiais; 
  • Património cultural;
  • Animação cultural;
  • Paisagem natural;
  • Turismo descoberta;
  • Animação ambiental;
  • Turismo de desporto aventura; 
  • Animação desportiva; 
  • Técnicas de venda;
  • Língua espanhola – informação;
  • Desenvolvimento pessoal e técnicas de procura de emprego;
  • Competências empreendedoras e técnicas de procura de emprego.
- Formação Prática em Contexto de Trabalho – 210 horas
 
- PRA – Portefólio Reflexivo de Aprendizagem – 85 horas
 
DESTINATÁRIOS
 
- 3.º ciclo do ensino básico ou equivalente concluído
- Idade igual ou superior a 23 anos
- Idade inferior a 23 anos, desde que encaminhado de um Centro Qualifica.
 
CERTIFICAÇÃO

O Curso confere dupla Certificação: Escolar com equivalência ao 12.º ano de escolaridade e Certificação Profissional de nível IV.

CONDIÇÕES DE INSCRIÇÃO E PARTICIPAÇÃO

Pode-se inscrever pessoalmente nas nossas instalações ou através do preenchimento da Ficha de Inscrição disponibilizada abaixo.
 
Os formandos terão direito a:  
  • Bolsa de Formação;
  • Subsídio de alimentação; 
  • Pagamento de despesas de transporte (quando aplicável).

CONTACTOS

c. Alexandra Mota
t. 266 104 102

 

 

Formulário de inscrição em:


Dados Pessoais
Dados Empresa
Aprendizagem