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14
Nov. 2017
30
Nov. 2017

Comunicação interpessoal e assertividade (UFCD–5440-Algarve)

Local
Faro - Núcleo ANJE Algarve (Rua Monsenhor Henrique Ferreira da Silva, 9 | 8005-137 Faro)
Duração
25h | 19h00 às 23h00
Regime
Pós-laboral

CALENDÁRIO FORMATIVO 

novembro
Dias: 14,15,20,22,23,27,29 e 30 

LOCAL

Centro de Formação Empresarial da ANJE em Faro
Rua Monsenhor Henrique Ferreira da Silva, 9
8005 -137 Faro 

OBJETIVOS
  • Identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional.
  • Identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação.
  • Identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

  • Comunicação interpessoal;
  • Elementos básicos do processo comunicacional;
  • Determinantes da comunicação eficaz;
  • Estilos comunicacionais;
  • A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho;
  • Estilos de comportamento e comportamento assertivo;
  • Estilos típicos de comportamento;
  • Dimensões do comportamento assertivo;
  • Componente emocional da assertividade;
  • Desenvolvimento da assertividade.
COMO?
 
Método presencial em sala – abordagem em sala.
 
FORMADORA
 
 
Sílvia Bárrios
Licenciada em Gestão, Formadora/Consultora em Comportamento Organizacional e Gestão de Pessoas, Técnicas de Comunicação Assertiva,  Gestão de Equipas, Gestão de Conflitos, Liderança, Atendimento.
Participou desde o início da implantação do PROJETO PME – Pequenas e Médias Empresas no Algarve, atua em várias entidades como a ANJE, CEAL, ACRAL, NERA e empresas privadas no âmbito da formação à medida.
 
DESTINATÁRIOS
  • Adultos (>18 anos) empregados com habilitação mínima ao nível do 3º ciclo (9º ano de escolaridade).
CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO
  • A ANJE reserva-se o direito de não iniciar as formações nas datas previstas, caso não exista um mínimo de 17 formandos por turma;
  • Obtenção de um Certificado de Qualificações mediante avaliação positiva e assiduidade mínima exigida (90%);
CONTACTOS
 
c. Eugénia Gouveia
t. +351 289 862 902
f. +351 289 862 907
e. eugeniagouveia@anje.pt
 
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Formulário de inscrição em:


Dados Pessoais
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